Front Desk
Quản Lý Vận Hành
Khách Sạn
Hàng Ngày
Tổ chức và điều
phối hoạt động vận hành thường nhật một
cách đơn giản với công cụ quản lý
khách sạn. Đảm bảo sự
tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả mỗi ngày.
Xử Lý Nhiệm Vụ Hàng Ngày Hiệu Quả
Giải pháp Hotel
Link Front Desk được thiết kế cho khách sạn vừa và nhỏ với chi phí sử dụng rất hợp
lý. Hệ thống đơn giản, có giao diện trực quan và được kết hợp hoàn hảo
với nền tảng đặt phòng của Hotel Link.
-
Giá Tốt Với Nhiều Tính Năng
Gồm những tính năng tuyệt vời với mức giá tốt nhất trên thị trường, Front Desk sẽ hỗ trợ đắc lực cho bạn trong quản lý vận hành hàng ngày một cách hiệu quả.
-
Cải Thiện Dịch Vụ Khách Hàng
Khi hoạt động vận hành diễn ra suôn sẻ, khách sạn của bạn sẽ có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng sự hài lòng và có thêm khách hàng trung thành.
-
Tăng Hiệu Suất Vận Hành Nội Bộ
Kiểm soát chặt chẽ các hoạt động hàng ngày của khách sạn trên giao diện trực quan của Front Desk.
Lịch Tổng Thể
Nhân viên lễ tân có thể nắm bắt nhanh tình hình booking với lịch hiển thị. Lịch có các tính năng nổi bật gồm mã hoá màu cho trạng thái booking, hiển thị theo 2 tuần hoặc 4 tuần, truy cập vào thông tin khách đặt phòng trực tiếp từ lịch, và kiểm tra công suất phòng.
Tôi muốn tìm hiểu thêmTính Năng Chính
-
Giao Diện Dễ Dùng
Hotel Link Front Desk rất trực quan, đơn giản với các công cụ và hướng dẫn thân thiện với người dùng.
Phân Bổ Phòng
Dễ dàng sắp xếp khách vào các phòng trống và có thể thay đổi với thao tác kéo thả đơn giản.
Check-in Tiện Lợi
Với tất cả thông tin của khách đã được nhập vào hệ thống, việc nhận phòng rất dễ dàng cho cả nhân viên lễ tân và khách hàng.
Quản Lý Trạng Thái Thanh Toán Của Khách
Dễ dàng kiểm tra trạng thái và lượng tiền đã thanh toán cũng như còn lại chưa thanh toán trong booking của khách để tránh nhầm lẫn, bỏ sót hoặc tính vượt khoản tiền khách phải trả.
Quản Lý Thông Tin Thanh Toán Chi Tiết
Thông tin thanh toán chi tiết của khách hàng được lưu trữ bảo mật và chỉ hiển thị đối với người dùng được cấp quyền truy cập.
Tạo & Quản Lý Các Dịch Vụ Bán Thêm
Tạo các dịch vụ bán thêm tại khách sạn để tăng doanh thu như dịch vụ vận chuyển, bữa ăn, tours, và các dịch vụ khác.
Đóng Phòng
Dễ dàng thao tác đóng phòng trong một số trường hợp đặc biệt như sửa chữa, bảo trì.
Công Suất Phòng Hàng Ngày
Nhân viên khách sạn dễ dàng truy cập để xem nhanh các phòng đang có khách ở, khách vừa nhận phòng và khách trả phòng.
Quản Lý Buồng Phòng
Tính năng này giúp khách sạn quản lý trạng thái vệ sinh phòng và đội ngũ nhân viên vệ sinh. Bạn có thể nắm bắt dễ dàng tình trạng phòng thông qua hệ thống và phân công nhiệm vụ cho người quản lý buồng phòng qua SMS.
Email Gửi Khách Trước & Sau Khi Ở
Hệ thống Front Desk cho phép bạn tạo và tuỳ chỉnh mẫu email gửi tự động cho khách trước khi đến về thông tin đặt phòng & sau khi rời đi để cảm ơn khách hàng và cung cấp liên kết để phản hồi.
Hoá Đơn Khách Hàng
Hệ thống sẽ tạo & gửi hoá đơn đến khách đặt phòng theo mẫu form của khách sạn. Một hoá đơn đầy đủ bao gồm tất cả chi phí bổ sung và khoản tiền mà khách đã thanh toán trước.
Toàn Bộ Báo Cáo
Với một nhấp chuột, Hotel Link Front Desk xuất tất cả báo cáo về danh sách khách đến, khách trả phòng, thông tin khách đặt, công suất phòng, hoạt động vận hành và nhiều thông số khác. Bạn có thể phân tích về nguồn doanh thu, loại phòng nào được bán phổ biến nhất, và các yếu tố khác nhằm cải thiện kinh doanh của mình.
Hotel Link Front Desk tích hợp hoàn hảo với các giải pháp khác của chúng tôi, như Booking Engine, Channel Manager và Website, giúp bạn quản lý hiệu quả hoạt động vận hành nội bộ cũng như trực tuyến của khách sạn.
Nhận Tư Vấn NgayPhân Phối Tại Nội Địa &
Trên Toàn
Cầu
Hotel Link kết nối dịch vụ lưu trú của bạn đến toàn cầu. Giúp bạn quản lý lượng phòng bán và giá trên nhiều kênh khác nhau, đánh giá được kênh bán phòng hiệu quả nhất và từ đó tối đa hiện diện trực tuyến của bạn.
Các đối tác kết nối của Hotel Link