Đại dịch COVID-19 đã khiến nhiều quốc gia trên thế giới ban hành lệnh cách ly, ảnh hưởng đến hoạt động của nhiều ngành kinh doanh, trong đó có du lịch và khách sạn. Tuy nhiên, chúng ta vẫn nên lạc quan vì tình hình dịch bệnh đang dần hạ nhiệt và cải thiện, hi vọng trong tương lai gần sẽ kết thúc, tạo điều kiện cho nền kinh tế phục hồi. Khi đó, du khách sẽ dần tăng nhu cầu du lịch trở lại và các khách sạn nên chuẩn bị tốt cho giai đoạn hậu dịch để có thể đáp ứng thị trường. Một trong những bước chuẩn bị cho sự phục hồi chính là cập nhật website của mình, từ nội dung đến hình ảnh và thiết kế để tạo ấn tượng mới mẻ cho khách ghé thăm trang web. Hotel Link gửi đến khách sạn một vài lời khuyên giúp bạn dễ dàng vạch ra kế hoạch “tân trang” cho website của mình như sau:

1. Website của bạn có cần thay đổi thiết kế?

Thiết kế website chính là hình ảnh đại diện cho phong cách khách sạn của bạn. Bạn cần cân nhắc liệu đã đến lúc thay đổi “lớp áo” cho trang web của mình để luôn hiện đại và tươi mới hay chưa? Một số mẫu website của Hotel Link mà bạn có thể tham khảo như 034, 035, 039, và 040 với banner gồm ảnh hoặc video có kích thước hiển thị lớn.

2. Hình ảnh đã đầy đủ và đạt chất lượng cao?

Khách du lịchđược gây chú ý bởi hình ảnh mô tả hơn là những đoạn chữ dài lê thê, vì vậy cách mà khách sạn xuất hiện trực tuyến và cung cấp hình ảnh như thế nào vô cùng quan trọng. Hãy đảm bảo bạn có những hình ảnh bắt mắt, rõ nét về những khu vực đẹp của khách sạn như tiền sảnh, phòng và những cơ sở vật chất dịch khác. Ảnh càng đẹp và ấn tượng sẽ càng mang đến khả năng chia sẻ trên mạng xã hội cao, và càng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Bạn cũng cần kiểm tra những hình ảnh đã đăng có “biến mất” trên website vì một lỗi gì đó không, ví dụ như lỗi về kỹ thuật, nếu rơi vào tình huống này thì hãy đăng lại hình ảnh ngay để luôn duy trì sự chuyên nghiệp trên website nhé.

3. Nội dung đã được cập nhật mới nhất?

Hãy “dạo một vòng” qua từng trang trong website của bạn và đọc lại những nội dung trên đó để xem chúng có còn cập nhật đến hiện nay không. Những nội dung mô tả chi tiết và được sắp xếp logic, nắm bắt xu hướng hiện tại sẽ khiến website của bạn lôi cuốn và thu hút khách du lịch hơn. Hãy nhờ một người khác trong team đọc qua những đoạn mô tả về khách sạn, phòng và những dịch vụ khác vì biết đâu họ sẽ giúp bạn phát hiện ra những thông tin đắt giá về khách sạn mà bạn đã quên mất đấy.

4. Bổ sung thêm ngôn ngữ mới cho website.

Nếu khách quốc tế là đối tượng chính mà khách sạn bạn đang hướng đến thì việc thêm những ngôn ngữ khác vào website là điều rất cần thiết. Một trang web đa ngôn ngữ sẽ giúp bạn tăng tính cạnh tranh do nhiều khách du lịch cảm thấy bạn đang có tiếng nói chung với họ và nắm bắt tốt hơn nội dung trên website. Ngoài ra, điều này có thể góp phần giúp bạn cải thiện SEO và mọi người dễ dàng tìm thấy bạn trên trực tuyến hơn. Ví dụ, vì Hotel Link có nhiều khách hàng tại các quốc gia khác nhau trên thế giới nên extranet của chúng tôi có tính năng chọn ngôn ngữ, hỗ trợ hơn 20 thứ tiếng khác nhau.

5. Tạo thêm nội dung mới.

Bạn nên tạo thêm nhiều nội dung mới lạ cho trang web của mình. Chẳng hạn, nếu khách sạn của bạn ở gần sân bay hoặc một bãi biển nổi tiếng, thì hãy cân nhắc việc tạo thêm 1 trang đích gồm nội dung mô tả về những điểm đặc biệt này. Việc này sẽ góp ích vào việc tăng thứ hạng của website với những từ khóa khác nhau, mang đến nhiều lượt truy cập và khách hàng tiềm năng hơn.

6. Phân tích kết quả Google Analytics.

Google mang đến cho các doanh nghiệp, cá nhân sở hữu website một công cụ rất hữu ích là Google Analytics với những số liệu quan trọng, vì vậy đừng nên bỏ lỡ nó. Google Analytics cung cấp thông tin về khách truy cập như vị trí, họ truy cập website của bạn qua nguồn phương tiện nào, kênh trung gian nào, trang nào thu hút được nhiều truy cập nhất,….Đây là những dữ liệu cần thiết để bạn xác định hướng phát triển nội dung cho website của mình.

Mọi khách sạn sử dụng Hotel Link website templates sẽ được thiết lập một tài khoản Google Analytics. Nếu chưa dùng website templates của chúng tôi và muốn sở hữu 1 trang web khách sạn chuyên nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay. Chúng rất dễ cập nhật, đáp ứng tốt trên nhiều thiết bị di động, tốc độ tải nhanh và tỷ lệ chuyển đổi cao.